top of page
  • אתם חברה ישראלית?
    כן, אנו חברה ישראלית. אנו מציעות מגוון רחב של שירותים ומוצרים ללקוחות ישראלים, וכל השירות שלנו נעשה בשפה העברית. אם יש לך שאלות נוספות, אנא אל תהססי לפנות אלינו בהודעת וואטסאפ 055-5020106
  • מהם זמני האספקה?
    אנו עובדות במרץ כדי לארוז לכן את ההזמנות שלכן בצורה יפה ומוקפדת. התהליך לוקח עד 1 ימי עסקים. לאחר מכן החבילה תצא למשלוח. זמן השילוח מפורט בדף המוצר, תחת לשונית "משלוחים" מצוין האם מדובר על מוצר שנשלח במשלוח מהיר 3-5 ימי עסקים. או משלוח ארוך יותר שאורך בין 9-14 ימי עסקים. אנו עושות כמיטב יכולתנו כדי להאיץ את תהליך השילוח, ואנו נעקוב אחר ההזמנות שלכן באופן אישי ונעדכן אתכן במייל על כל התפתחות. אנו מבטיחות שתקבלו את ההזמנות שלכן לשביעות רצונכן. אנו מעריכות את הסבלנות שלכן בתקופה זו.
  • איך אני יכולה לעקוב אחרי המשלוח שלי?
    כל הזמנה שמבוצעת באתר מקבלת מספר מעקב. ניתן לעקוב אחר ההזמנה שלך דרך האתר שלנו באזור 'מעקב הזמנה', באמצעות הזנת מספר הזמנה ומספר נייד (ללא 0 בהתחלה)
  • האם ניתן לאסוף את המוצרים ?
    אין אפשרות לאסוף את המשלוחים, מאחר ואנחנו חנות אונליין שמוכרת דרך האתר בלבד.
  • מהיכן המשלוח מגיע?
    חברתנו משווקת בישראל ובאנגליה, חלק מהמוצרים מיובאים על ידנו ונשלחים ישירות מהארץ וחלק מגיעים מהמחסן המרכזי איתו אנו עובדים בחול, הכל תלוי בזמינות המוצרים והמלאים. בד"כ מוצרים אשר מעודכן תחת לשונית "משלוחים" זמני אספקה 3-5, ימי עסקים נשלחים ישירות מהארץ.
bottom of page